Kvalitet i fokus
Vår verksamhet genomsyras av ett systematiskt kvalitetsarbete som omfattar alla delar av vårt arbete. Kvalitetsarbetet är strukturerat för att planera, utveckla och kontinuerligt följa upp kvaliteten i våra processer och arbetsmetoder. Detta arbete sker både i det dagliga arbetet och på ledningsnivå. Vi utgår från Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9), vilket hjälper oss att ständigt förbättra verksamheten och säkerställa en hög standard.
Kvalitetssäkring för insatser till vårdtagare
För att säkerställa att våra insatser möter vårdtagarnas behov samlar vi in feedback genom enkäter, uppföljningssamtal, avslutande samtal och andra utvärderingsverktyg. På Initium Stöd & Skyddat Boende involvera både vårdtagare och uppdragsgivare i dessa processer får vi värdefulla insikter om hur våra insatser upplevs och vilka förbättringar som kan göras. Synpunkter och förslag leder till att vi identifierar förbättringsområden och skapar strategier för att utveckla kvaliteten i vårt arbete. Vi eftersträvar att ge vårdtagarna inflytande över sina insatser och möjlighet att påverka vårt arbete.
Kvalitetssäkring inom verksamheten
Vi arbetar aktivt med att skapa tydliga rutiner och arbetsbeskrivningar som säkerställer att verksamheten bedrivs på ett enhetligt och effektivt sätt. Vi följer riktlinjer och policys så att vi kan nå våra mål och stärka samarbetet inom organisationen. Riskbedömningar, konsekvensanalyser och noggrann dokumentation är viktiga delar av vårt arbete. Vi arbetar också med att bygga upp kvalitetssystem som tydligt beskriver organisationens struktur, ansvarsområden, arbetsprocesser och resurser. Vi följer de krav och rekommendationer som ställs av Socialstyrelsen och Inspektionen för vård och omsorg.
Vårt interna kvalitetsarbete handlar också om att granska och utveckla våra metoder och arbetssätt för att ständigt förbättra det vi gör. Vi lägger stor vikt vid kompetensutveckling och personalvård, med målet att skapa en arbetsmiljö där medarbetarna trivs och känner sig engagerade i sitt arbete.
Samhällsanalys för att möta behov
Samhällets behov förändras över tid, och för att hålla oss relevanta och effektiva i vårt arbete bevakar vi samhällsutvecklingen inom det sociala området. Vi följer forskning, lagändringar, politiska riktlinjer och andra aktuella frågor så att vi anpassa vår verksamhet och utveckla vårt arbete i linje med samhällets krav och förändrade behov. Detta arbete hjälper oss att se till att vår vision och våra värderingar fortsatt är förenliga med god vård och stöd av hög kvalitet.
